Sisällys
- Pelivalinta ja pelivalmistajat
- Maksumenetelmät ja kotiutukset
- Bonusohjelma
- Tietoturva & toimilupa
- Mobiilipelit
Pelivalinta ja pelivalmistajat
Meidän LuckyTrunk Casino käyttäjät löytävät laajan valikoiman kasinon pelejä, mitkä on varovasti valikoitu palvelemaan pohjoisten käyttäjien makuun. Pelivalikoimamme kattaa yli 3000 nimikettä, joka pitävät sisällään vanhat hedelmäpelit, videoslotit, jackpot-pelit ja live-kasinon.
Olemme solmineet sopimukset sektorin johtavien valmistajien kanssa turvataksemme, jotta esitämme ainoastaan ylimmän laadun pelaamista. Sivustomme kattaa tunnettujen valmistajien, kuten NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n ja Pragmatic Playn pelejä.
| Nykyaikaiset kolikot | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Progressiiviset pelit | 150+ | Microgaming, Red Tiger | 95.8% |
| Live-casino | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.3% |
| Klassikkopelit | 300+ | Play’n GO, Relax Gaming | 98.1% |
| Pokerikoneet | 80+ | NetEnt, IGT | 99.5% |
Koko pelimme hyödyntävät satunnaislukugeneraattoria (RNG), jonka toimintatapa on ollut todistettu itsenäisillä eCOGRA-auditoinnilla. Se varmistaa, jotta jokainen pelitulos pysyy täydellisesti satunnainen sekä oikeudenmukainen.
Suorakasino-elämys
Live-kasinossamme pelaajat kykenevät kokea oikeaan pelilaitokseen vastaavantyyppisestä tunnelmasta henkilökohtaisesta olohoneesta kautta. Annamme pelimahdollisuuksia suomenkielisillä dealereilla, joka muuttaa pelikokemuksesta yhä henkilökohtaisemman & paremman.
Maksuvaihtoehdot ja rahansiirrot
Ymmärrämme, että ripeät ja turvalliset rahansiirrot pysyvät asiakkaillemme erittäin merkittäviä. Sen vuoksi olemme olleet integroineet sivustomme kanssa monipuolisen joukon maksumenetelmiä, joka palvelevat suomalaisten asiakkaita parhaalla saatavilla olevalla tavoin.
- Verkkopankki: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Aktia, Handelsbanken
- Digitaaliset verkkolompakot: Trustly, Skrill, Neteller, MuchBetter
- Maksukortit: Visa, Mastercard
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin
- Prepaid-kortit: Paysafecard
Toteutamme nostot tyypillisesti 24 tunnin sisällä, kuitenkin Trustly-maksut käsitellään yleensä vähemmässä kuin tunnissa. Tämä ketteryys erottaa meidät monista kilpailijoistamme kentällä.
| Trustly | Välittömästi | 0-1 tunti | 20€ | 50 000€ |
| Pankkisiirto | Välitön | 1-3 h | 20€ | 30 000€ |
| Skrill/Neteller | Heti | 0-24 h | 10€ | 20 000€ |
| Kortit | Välitön | 1-3 päivää | 10€ | 10 000€ |
| Kryptot | 15-30 minuuttia | 1-2 tuntia | 50€ | 100 000€ |
Bonusohjelma
Rakensimme kaksitason bonusohjelman, joka järjestelmä palkitsee pelaajat käyttäjät sekä heti jäsenyyden yhteydessä kuin myös pitkän ajanjaksolla. Tervetuliaispaketissamme nivoutuvat talletusetu ja free spinit, joista läpipeluvaatimus ovat 35-kertaa.
VIP-järjestelmä
Kanta-asiakasjärjestelmässämme asiakkaat kartuttavat kanta-asiakaspisteitä kaikista panostuksesta. Kyseiset kanta-asiakaspisteet on mahdollista muuntaa bonusvaroiksi taikka hyödyntää ainutlaatuisten palkinto-ominaisuuksien avaamiseen. VIP-tasot ovat 5: Pronssitaso, Hopea, Kulta, Platinum & Diamond.
- Pronssi: Tosiaikaiset bonuskoodi-tarjoukset joka viikko
- Hopeataso: Omistettu asiakkuuspäällikkö & ripeämmät kotiutukset
- Kulta: Suuremmat kotiutuksen rajat sekä synttäribonus
- Platina: Joka kuukausi takaisinmaksu 10% ja ainutlaatuiset kilpailut
- Timantti: Yksilölliset bonustarjoukset ja huippumatkapalkinnot
Turvallisuus ja lisenssi
Toimintamme perustuu tukevalle sääntely-ympäristölle. Olemme lisensoidut Maltan pelilisensiöinnin (MGA) kautta, mikä on yhtenä toimialan arvostetuimmista lisensseistä. Se merkitsee, jotta meidät on täytyy saavuttaa tiukat standardit asiakkaiden suojaamisen, oikeudenmukaisen pelaamistoiminnan sekä kontrolloidun pelaamisen osalta.
Sovellamme 256-bittistä SSL-salausta kaikissa mahdollisissa tiedonsiirroissa, mikä turvallisuustaso vastaa pankkitoimijoiden soveltamaa suojaustasoa. Asiakastiedot varastoidaan turvallisiin datakeskuksiin, jotka sijaitsevat Euroopan yhteisön alueella, ja kyseiset tiedot noudattavat GDPR-vaatimukset.
Kontrolloitu pelaaminen
Tarjoamme pelaajille monipuoliset työkalut henkilökohtaisen pelaamisen kontrollointiin. Käyttäjät voivat määrittämään talletuksen, tappio- & istuntorajoja sekä ottamaan käyttöön itsesulkemisen. Toimimme yhteistyössä Peluuri-liiton rinnalla tarjotaksemme apua tuki-toimintaa niille, jotka henkilöt kokevat pelitoiminnan muuttuneen ongelmaksi elämään.
Mobiilipeleissä
Rakensimme mobiilisivuston HTML5-tekniikalla, mikä aspekti takaa sujuvan pelaamisen kaikilla älylaitteilla vailla erillistä tarvetta mobiilisovellusta. Mobiilisivustomme pysyy räätälöitynä sekä iOS- kuin Android-käyttöjärjestelmille, sekä alusta pitää sisällään yli 95% pöytäversion pelitarjonnasta.
Mobiilissa pelaavat kokevat samoista ominaisuuksista kuin PC-pelaajat: nopeat talletukset, suojatut kotiutukset, live-tuki että kattava pääsy bonustarjouksiin sekä tarjouksiin. Mukautuva käyttöliittymämme mukautuu automaattisesti älylaitteisiin sekä tabletteihin tarjoten parhaan käytettävissä olevan käyttökokemuksen näytön koosta riippumatta.
Asiakaspalvelumme on saatavilla suomen kielisenä joka ikinen vuorokauden reaaliaikaisen chatin, emailin & puhelintuen avulla. Tyypillinen vastausaikamme välittömässä chatissa pysyy alle kahden minuuttia, mikä asia garantoi nopean tuen kaikenlaisiin pelaamista koskeviin tiedusteluihin.